Токсичный начальник – это не только загубленный рабочий процесс, но и гибель всего коллектива. Если руководитель вместо того, чтобы направлять и поддерживать своих работников, занимается исключительно их ментальным подавлением, то ситуацию нужно срочно исправлять. Сменить работу (или тем более начальника) получается не всегда, поэтому приходится приспосабливаться.
Содержание:
Кто такой токсичный человек?
Чтобы решить, что делать с токсичным начальством в первую очередь нужно понять, кто же такой «токсичный» человек. В науке конкретного определения этого термина нет, есть лишь ряд черт, из которых его формируют. Токсичный человек:
То есть токсичный человек – это тот, кто старается любым доступным образом, осознанно или нет, уязвить других людей. Он старается переложить на других ответственность за свои неудачи, заставить их чувствовать себя виноватым. Также постоянно распространяет негативные эмоции.
Полезные ссылки: Прокрастинация – что это и как избавиться от неё навсегда: научный подход простыми словами, Лучшие мотивирующие книги для саморазвития: личный список лучших ТОП-10, Лучшие книги по тайм – менеджменту и планированию: личная подборка ТОП-7 книг.
Особенные черты токсичного начальника
Термин «токсичный человек» впервые в бизнес-сфере начали использовать параллельно с развитием темы моббинга. Моббинг – это унижение и травля сотрудников в коллективе, чаще всего именно со стороны начальства.
У токсичного руководителя есть ряд особенных признаков:
Агрессивен, часто злость накатывает волнами. Как вести себя в таких ситуациях непонятно, потому что каждый раз его негативные эмоции проявляются по-разному. В критичных случаях его агрессия может приобретать физическое отображения: стук кулаком по столу, швыряние предметами, хлопанье дверьми и прочее.
Методы токсичного начальника
На работе каждый токсичный начальник проявляет себя по-разному. Кто-то портит жизнь всему коллективу, кто-то находит себе конкретных «жертв». Также у каждого деструктивного руководителя есть свои излюбленные методы воздействия на людей.
Лишение действий других значимости
От деструктивного руководителя не стоит ждать похвалы, даже если всё сделано идеально. Проект сдан в срок и без правок? Можно было сделать это раньше. Сотрудник принёс большую прибыль компании? Это потому что весь отдел хорошо потрудился.
С таким начальством стремление что-то делать сверх меры быстро пропадает, что вредит и личности, и фирме.
Безразличие к делам компании и чужим предложением
Работа в команде хороша тем, что разные люди видят одну и ту же ситуацию по-разному. Только прислушиваясь к мнениям и инициативам сотрудников, компания может развиваться. Но токсичный руководитель никогда не будет обращать внимание на чужие мысли. Есть только его «Я», и никто не может на него покушаться.
Шантаж, угрозы
Одни из самых распространённых методов давления деструктивного начальника. Угрожать можно увольнением, лишением премии, а шантажировать мнением коллектива. Любое схожее давление на сотрудника – явный признак того, что руководитель не имеет к нему никакого уважения и расценивает как объект, а не как субъекта.
Отсутствие уважения к сотруднику как к личности, к его свободному времени
Токсичный руководитель считает, что если он платит человеку зарплату – он буквально полностью покупает его. Такие начальники часто заставляют работать сверхурочно, вызывают в офис в выходные дни (без доплат и согласования).
Также нормой для токсика считается позвонить во внерабочее время, возможно даже поздно вечером, без явной на то причины, просто чтобы нарушить комфорт другого человека.
Не даёт права на ошибку
Все люди ошибаются, и это нормально, но только не для деструктивного начальника. Этот человек превратит любую, даже мельчайшую ошибку в трагедию и повод для издевательств. Обычная опечатка может стать для токсичного начальника причиной гнобления своего подчинённого на несколько дней.
Манипулирует
Играть на чужих чувствах, эмоциях и слабостях – ещё одно любимое занятие токсичного начальника. Если на сотрудника не действуют шантаж и угрозы, почему бы не заставить его ощутить вину? Также можно влиять на жалость, либо на чувство коллективной ответственности.
Ещё один метод манипуляции – яркая демонстрация своих эмоций, например злости или раздражения. Если руководитель регулярно показывает свой «нрав», значит, он просто старается напугать сотрудников, заставить их работать эффективнее из-за подсознательного страха наказания.
Копается в деталях, которые не имеют отношения к делу
Токсичный начальник всегда ищет повод, чтобы кого-то оскорбить или унизить. И часто такая причина может быть абсолютно не связана с первоначальной задачей.
Например, сотрудника, который работает над текстом для буклета, могут отругать за внешний вид продукта. Даже в том случае, если дизайн ещё не создавался! Или же претензии могут быть вроде бы по теме задачи, но абсолютно абсурдными, например: поменять местами колонки в Exel, чтобы выглядело красивее.
Не уважает рабочее время других
Для токсичного начальника время и усилия сотрудников ничего не значат. Если он хочет отдохнуть – весь отдел может стоять и ждать, пока проект будет согласован, а потом доделывать и вносить правки в последний момент.
Устроить под кабинетом очередь? Это в стиле деструктивного руководителя. Ему безразлично то, чем занимаются другие, сколько на это уходит времени и сил, главное – результат.
Последствия работы в токсичной атмосфере
Работая в неблагоприятной обстановке сотрудник получает постоянный негатив: здоровье портится, слабеет нервная система, теряется тяга к инициативе и желание работать. Результаты такого общения для человека, который не знает, как оградить себя от токсичности, могут быть фатальными.
Что делать с токсичностью начальника?
Как бороться с токсичным руководителем, трудно понять сразу. Всё зависит от того какие методы он использует и какими чертами обладает.
Также решение проблемы нужно искать, отталкиваясь от сложившейся в жизни сотрудника ситуации. Ели он может уволиться – лучше всего сделать это как можно скорее. Если же покинуть область влияния токсичного начальства быстро не получится, придётся прибегнуть к альтернативным методикам:
Методы воздействия токсичного начальника
Как распознать
Как бороться
Действия других не имеют значения
Никогда никого не хвалит.
Чаще хвалить своих коллег, чтобы выработать благоприятную обстановку в коллективе.
Безразличие
Выполняет только минимум плана.
Выполнять ту норму, которая установлена планом.
Шантаж
Использует свою власть как руководителя или психологические уловки для достижения результата.
Не поддаваться на любые проявления шантажа, но оставаться вежливым.
Угрозы
Прямо или косвенно угрожает сотруднику.
Фиксировать угрозы на диктофон или иным методом.
Нет уважения к сотрудникам
Позволяет себе оскорбления, сплетни. Унижает работников в личных беседах и прилюдно.
Не поддерживать с начальством диалог о других сотрудниках, если он пытается их унизить. Подбадривать тех, кто стал жертвой токсичности.
Манипуляции
Использует чужие слабости или ярко выражает эмоции, чтобы влиять на людей.
Не поддаваться на манипуляции и не проявлять ответную агрессию.
Не даёт права на ошибку
Даже мелкие оплошности вызывают его гнев.
Исправлять ошибки без проявления негативных эмоций.
Копается в деталях
Придирается к каждой мелочи, даже если она не имеет отношения к делу.
Следовать указаниям руководителя или выразить отказ, ссылаясь на трудовой распорядок.
Не уважает рабочее время других
Заставляет долго ждать согласования, несколько раз переделывать одну и ту же работу.
Выполнять распоряжения начальства, но только в рабочее время.
Чтобы понять, как распознать и что делать с токсичным начальником, стоит основываться не только на своих впечатлениях. Перед тем как предпринимать какие-то действия нужно пообщаться с коллективом, поделиться мыслями и эмоциями с близкими и друзьями.
Если негатив руководителя распространяется на всех (или на большинство) сотрудников – то это проще преодолеть, а если лишь на одного-двух конкретных работников, тогда методов преодоления этого нет.
Что еще почитать: Коучинг: что это такое простыми словами для чайников, Мастермайнд: что это за зверь такой и зачем он нужен, Фильмы про успех и мотивацию: подборка самых классных.
Увольнение
Покинуть рабочее место – единственный правильный вариант борьбы с токсичным начальником. Взрослого человека не исправить, бороться с ветряными мельницами глупо, поэтому лучше не тратить на это свои силы и нервы.
Однако, часто с таким руководителем сложно даже разойтись мирно, особенно если он понимает, что теряет хорошего сотрудника. Есть несколько советов о том, как уволиться без лишних проблем:
Токсичный начальник – это большая проблема, у которой, к сожалению, слишком мало методов решения. Если жизнь коллектива отравляет лишь промежуточный руководитель, и выше него есть ещё кто-то, можно пытаться жаловаться и восстановить справедливость. Но чаще всего единственное верное решение – это уволиться и найти своё место в более комфортной обстановке.
Воркшоп что это Тайм-менеджмент это Хейтеры кто это Улучшить память и внимание
Thank you!
We will contact you soon.
Источник: