Реклама в социальных сетях (SMM) – это тип интернет-маркетинга, при помощи которого компании (блогеры, сайты, фирмы, бренды и т.д.) взаимодействуют с потенциальными клиентами. Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing – маркетинг в социальных сетях.
В рамках SMM продвижения решается, какой контент и когда публиковать, как отвечать на комментарии и отзывы, как побуждать людей оставлять комментарии и отзывы, какие приемы для поднятия активности использовать и многое другое.
Для чего нужно SMM-продвижение? Его используют для того, чтобы повысить узнаваемость бренда, расширить аудиторию, привлечь новых подписчиков и покупателей, повысить популярность или количество продаж, лояльность аудитории.
SMM – это универсальный инструмент, которым могут пользоваться компании любого размера и направления. Все, что нужно для работы – страницы или группы в социальных сетях. И сегодня вы получите 9 полезных советов, которые позволят сделать продвижение в сетях эффективным.
Содержание:
1. Определите цели
Вы должны четко представлять, чего хотите добиться маркетингом. Примеры целей:
Старайтесь максимально конкретно обозначить цель и сделать ее измеримой. Кроме основной цели составьте список подзадач. От всего этого зависит выбор стратегии продвижения.
Полезные ссылки: Что такое релевантность, Триггеры что это такое, Прямые продажи что это такое.
2. Выберите стратегию продвижения
Профессиональное ведение страниц и групп в социальных сетях (уровень бизнеса) не может быть хаотичным. Нельзя публиковать в один день 10 постов, а потом пропасть на две недели, нельзя метаться от области к области, нельзя постоянно менять формат подачи материалов или, наоборот, просто лить портянки текста.
Для продвижения важна общая концепция, регулярность и единство оформления. Это если коротко о главном. А вообще деталей много, все их нужно учесть при составлении стратегии продвижения.
Возможно, у вас уже есть какая-то идея, возникают какие-то мысли и картинки в голове. Но все это нужно структурировать, да еще сделать конкурентоспособным. В общем, не обойтись без подготовительного этапа.
Перед разработкой самой стратегии обратите внимание вот на что:
Теперь можно переходить к непосредственной разработке стратегии. И первое, что вы должны определить – формат. Может быть, это будет информационный блог или группа с видео-обзорами или страница (группа) с продажами.
Что вы планируете делать: обучать, развлекать, продавать, помогать? На основе этого составляйте контент-план.
Но сначала вам необходимо определиться с критериями аналитики (вам же нужно отслеживать путь приближения к цели) и с каналами продвижения. Возможно, вы сделаете акцент на рекламу у блогеров или на запуск таргетированной рекламы или на содержании страницы, конкурсы и т.д.
3. Определитесь с социальными сетями
От целей и концепции зависит выбор сети. Думаю, вы слышали, что сейчас популярнее всего Интаграм, потом – Телеграм и Фейсбук и еще чуть дальше – Вконтакте. На самом деле все зависит от типа вашего бизнеса. Условно можно выделить универсальные и узконаправленные площадки.
Универсальные социальные сети:
Для видео:
Для фото:
Бизнес-сеть: LinkedIn.
Большинство предпринимателей обращаются к нескольким социальным сетям и мессенджерам (Telegram, Viber, WhatsApp). Это мудро: чем больше контактов вы имеете, тем шире охват. Однако помните о своих целях и о портрете целевой аудитории.
4. Помните об особенностях продвижения в разных сетях
Предлагаю сразу перейти к тезисному рассмотрению ключевых особенностей, важных для продвижения. Изучим наиболее популярные социальные сети.
Вконтакте:
Инстаграм:
Фейсбук:
Определите, где обитают именно ваши подписчики и клиенты, что они любят (читать, смотреть, писать). А также учтите, какой контент вы планируете публиковать (фото, видео, тексты).
5. Используйте базовые средства SMM
Я уверена, что вы уже знакомы с каждым из основных методов SMM, но, возможно, вы не знали, что это имеет отношение к продвижению:
Есть еще два базовых метода раскрутки: реклама в других сообществах и таргетированная реклама.
6. Обратите внимание на контент
Помните о двух главных принципах относительно наполнения группы или страницы:
Пройдемся кратко по типам информации:
Помните о том, что каждый пост должен соответствовать общей концепции вашего сообщества или страницы. А также должен быть заметен ваш, уникальный стиль подачи. Это называется голос бренда.
7. Пользуйтесь программами-помощниками
Чем больше групп вы ведете, чем шире охват аудитории, чем популярнее бренд, тем сложнее заниматься SMM вручную. Поэтому стоит воспользоваться специальными сервисами:
Это лишь несколько базовых вспомогательных программ, на самом деле их намного больше. Если вам не понравится/не подойдет что-то из списка, то можете самостоятельно найти аналог. К тому же выбор программ зависит от типа вашего бизнеса и ваших потребностей.
8. Помните о типичных ошибках
Помнить о типичных ошибках в SMM нужно для того, чтобы избежать их в своем продвижении.
ТОП-ошибок при продвижении:
Если вы продвигаете один и тот же проект в разных социальных сетях, то следите за тем, чтобы посты перекликались, но не повторялись. Делайте отсылки, стимулируйте читателей посетить еще одну социальную сеть, вторую, третью, ваш сайт и т.д.
Что еще почитать: Кликбейт что это значит, Таргетинг это простыми словами, Что такое лидогенерация.
9. Ориентируйтесь на чек-лист по SMM
В работе SMM-менеджера можно выделить несколько списков обязанностей: ежедневные, еженедельные, ежемесячные, периодические (опциональные). Рассмотрим каждый из них отдельно.
То, что нужно делать ежедневно:
То, что нужно делать еженедельно:
То, что нужно делать раз в две недели:
То, что нужно делать каждый месяц:
Периодически нужно анализировать всю стратегию продвижения. Помните, в самом начале статьи мы говорили про цели? О них нужно помнить постоянно. Согласно им и нужно анализировать эффективность нынешней стратегии.
Заключение
Соцсети давно уже перестали быть просто средством для общения и развлечений. Теперь это полноценный инструмент для бизнеса. Реклама в социальных сетях (SMM) позволяет в разы увеличить число продаж, охват аудитории, узнаваемость бренда.
Грамотная рекламная политика позволяет в короткие сроки запустить и раскрутить бизнес или вывести на новый уровень то, что у вас уже есть. Не забывайте о том, что в мире интернет-маркетинга все быстро меняется, отслеживайте тренды и новинки, анализируйте, на что реагирует именно ваша аудитория.
Нет единого алгоритма по ведению и раскрутке бизнеса в сетях. Каждый человек подбирает свой путь успеха.
Примеры УТП CTR формула Push уведомления Таргетолог с нуля Контекстная реклама с нуля
Thank you!
We will contact you soon.
Источник: